１．はじめに
賃貸不動産の運営において、管理会社の選定は物件価値・入居率の向上とオーナー様の安心に直結します。管理会社変更を検討する際のメリット・デメリット、判断基準、変更プロセスを整理し、オーナー様の意思決定にお役立てください。
２．管理会社を変更する主なメリット
- 管理品質の向上
- 入居者対応のスピード・丁寧さが改善される
- 清掃・点検・修繕の質が安定し、物件価値を維持しやすい
- クレーム処理の質が向上し、オーナー様の負担が軽減
- 空室対策の強化
- 募集力の高い会社により入居率が改善
- 写真・広告文・募集戦略が洗練され、ターゲットに刺さる訴求が可能
- 地域ネットワークの強い会社なら、地場需要を的確に反映
- コストの最適化
- 管理手数料の見直しが可能
- 不必要な修繕提案が減り、支出の透明性が向上
- 適正価格での工事・メンテナンスが期待できる
- コミュニケーションの改善
- 報告・連絡・相談が迅速かつ丁寧になる
- データに基づいた提案が増え、運営判断がしやすくなる
３．管理会社を変更するデメリット
- 引き継ぎ時のトラブルリスク
- 入居者情報・契約書類・鍵の受け渡しに時間がかかる場合がある
- 前管理会社が非協力的な場合、情報が不十分なまま引き継がれる可能性
- 入居者への不安感
- 「管理会社が変わる＝何か問題があったのか」と不安を抱かれることがある
- 窓口変更に伴う混乱が発生する可能性
- 一時的な業務負担の増加
- 書類整理、鍵管理、設備情報の再確認、現管理会社との管理状況の引継ぎなど、オーナー様の作業が一時的に増える
- 新管理会社が期待通りとは限らない
- 管理品質が想定より低い場合、再度の変更が必要になることもある
４．管理会社変更の判断基準
- 現在の管理に不満がある場合
- 対応が遅い、報告がない、トラブルが多いなど
- 空室が長期化している場合
- 募集戦略の見直しが必要な可能性
- コストが適正でないと感じる場合
- 修繕費・手数料の透明性が低い
- コミュニケーションにストレスがある場合
- 相談しづらい、説明が不十分、提案がないなど
５．管理会社変更の流れ
① 現状の課題整理
- 不満点・改善したい点を明確化
② 新管理会社の選定
- 実績、地域性、対応品質、費用、担当者の相性を確認
③ 現管理会社への解約通知
- 契約書に記載の解約条件（解約予告期間など）を確認
④ 引き継ぎ作業
- 入居者情報、契約書類、鍵、修繕履歴などを受け渡し
⑤ 入居者への案内
- 管理会社変更のお知らせを丁寧に通知し、不安を最小化
⑥ 新管理体制の開始
- 定期点検、募集戦略の見直し、コミュニケーション体制の構築
６．管理会社選びのチェックポイント
| 項目 | 確認ポイント |
| 対応品質 | 連絡の速さ、丁寧さ、説明の明確さ |
| 募集力 | 写真・広告文の質、ネット掲載力、地域ネットワーク |
| コスト | 手数料の透明性、修繕費の妥当性 |
| 実績 | 管理戸数、地域での評価、トラブル対応の経験 |
| 担当者 | 信頼できるか、相談しやすいか、提案力があるか |
７．まとめ
管理会社の変更は、物件運営の質を大きく左右する重要な決断です。メリット・デメリットを理解し、オーナー様の目的に合った管理会社を選ぶことで、物件価値の向上と安定した運営が実現します。
賃貸不動産の管理会社を変更することには、オーナー側のメリット・デメリットが存在しますが、当社では創業以来、オーナー様より委任状をいただき、現管理会社との複雑な引継ぎ作業を直接おこない、入居者様への丁寧なご案内などを一括しておこなうことで、デメリットの部分を解消してまいりました。
管理会社変更をご検討中の方や、詳細を知りたいオーナー様は、お気軽に弊社までご相談ください。